Vilkår og betingelser

Introduktion

Velkommen til Loporiri's vilkår og betingelser. Dette dokument beskriver de regler og retningslinjer, der gælder for booking og deltagelse i vores digital detox retreats og workshops.

Ved at booke og deltage i vores retreats og workshops accepterer du disse vilkår og betingelser. Vi anbefaler, at du læser dette dokument grundigt, før du foretager en booking.

Booking og betaling

Bookingproces: Booking af retreats og workshops kan foretages via vores hjemmeside, e-mail eller telefon. En booking anses først for bekræftet, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os.

Depositum: Ved booking kræves et depositum på 25% af den samlede pris. Det resterende beløb skal betales senest 30 dage før retreatets start.

Betalingsmetoder: Vi accepterer betaling via kreditkort, bankoverførsel og MobilePay.

Priser: Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Prisen inkluderer indkvartering, måltider og alle aktiviteter som beskrevet i programmet, medmindre andet er angivet.

Annullering og ændringer

Annullering fra din side:

• Ved annullering mere end 60 dage før retreatets start refunderes det fulde beløb minus et administrationsgebyr på 500 DKK.
• Ved annullering 30-60 dage før retreatets start mister du dit depositum, men får refunderet det resterende beløb.
• Ved annullering mindre end 30 dage før retreatets start er der ingen refusion, medmindre du kan finde en anden deltager til at overtage din plads.

Ændringer fra din side: Hvis du ønsker at ændre datoerne for dit retreat, vil vi forsøge at imødekomme dette, men det kan ikke garanteres. Der kan pålægges et ændringsgebyr på 300 DKK.

Annullering eller ændringer fra vores side: I tilfælde af, at vi er nødt til at annullere eller foretage væsentlige ændringer i et retreat, vil du blive tilbudt enten:

• Fuld refusion af det betalte beløb, eller
• Mulighed for at deltage i et alternativt retreat (hvis der er forskel i pris, vil dette blive justeret).

Vi er ikke ansvarlige for yderligere kompensation for eventuelle tab eller udgifter, du måtte have i forbindelse med en sådan annullering eller ændring.

Forsikring

Vi anbefaler på det kraftigste, at alle deltagere har en passende rejse- og afbestillingsforsikring, der dækker deltagelse i wellness-aktiviteter. Loporiri er ikke ansvarlig for tab, skader eller personskader, der opstår under retreatet, og som ikke skyldes vores uagtsomhed.

Helbredsmæssige forhold

Du er ansvarlig for at informere os om eventuelle helbredsmæssige forhold, allergier eller særlige behov, der kan påvirke din deltagelse, på bookingtidspunktet. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme særlige behov, men kan ikke garantere, at alle faciliteter er egnede for personer med visse helbredsmæssige begrænsninger.

Vores retreats er ikke egnede som erstatning for medicinsk behandling, og vi anbefaler, at du konsulterer din læge, før du deltager, hvis du har helbredsmæssige bekymringer.

Digital detox politik

Vores retreats er designet til at give deltagerne en pause fra digital teknologi. Vi har følgende retningslinjer:

• Mobiltelefoner, tablets, computere og andre elektroniske enheder skal afleveres ved ankomst og opbevares sikkert under retreatet.
• I nødstilfælde kan deltagere få adgang til deres enheder eller blive kontaktet via vores personale.
• Visse retreats kan have forskellige niveauer af digital detox, som vil blive specificeret i programbeskrivelsen.

Adfærd og retreat-regler

For at sikre en fredelig og berigende oplevelse for alle deltagere, har vi følgende regler:

• Respekter andre deltageres privatliv og personlige grænser.
• Deltag i de planlagte aktiviteter, medmindre andet er aftalt med retreat-lederne.
• Alkohol og rusmidler er ikke tilladt under retreatet.
• Rygning er kun tilladt i designerede områder.
• Overhold stilleperioder og andre specifikke regler for hvert retreat.

Vi forbeholder os retten til at bede deltagere, der ikke overholder disse regler eller hvis adfærd er forstyrrende for andre deltagere, om at forlade retreatet uden refusion.

Ejendom og faciliteter

Du er ansvarlig for eventuelle skader på ejendom eller faciliteter, der er forårsaget af dig under retreatet. Vi opfordrer alle deltagere til at behandle retreat-stederne med respekt og omsorg.

Billeder og ophavsret

Vi tager sommetider billeder og videoer under vores retreats til brug på vores hjemmeside, sociale medier og marketingmaterialer. Ved at deltage i vores retreats giver du os tilladelse til at bruge billeder, hvor du kan forekomme, til disse formål.

Hvis du ikke ønsker at være med på billeder, bedes du informere os skriftligt før retreatets start.

Beskyttelse af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du også vores privatlivspolitik.

Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til: naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, epidemier, pandemier, regeringsrestriktioner, strejker eller andre force majeure-situationer.

I tilfælde af force majeure vil vi forsøge at tilbyde alternative datoer eller refusion efter vores skøn.

Klager

Hvis du har en klage under retreatet, bedes du informere vores personale med det samme, så vi kan forsøge at løse problemet. Hvis klagen ikke kan løses på stedet, bedes du sende en skriftlig klage til info@loporiri.online inden for 14 dage efter retreatets afslutning.

Gældende lov og værneting

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal indbringes for de danske domstole.

Ændringer til vilkår og betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. De vilkår og betingelser, der gælder for din booking, er dem, der var gældende på tidspunktet for din booking.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på:

Loporiri
Nordre Strandvej 2
3000 Helsingør
E-mail: info@loporiri.online
Telefon: +45 4921 4090